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4단계: 고장 분석

고장 원인, 형태 및 영향을 파악하고 리스크 평가를 가능하게 하기 위해 관계를 보여주는 것입니다.


4단계의 목표

  • 고장 사슬(망)의 수립
  • 각 공정 기능에 대한 잠재적 고장 영향, 고장 형태, 고장 원인
  • 특성 요인도(4M) 또는 고장 네트워크를 사용하여 공정 고장 원인을 파악
  • 고객과 공급자 간의 협업 (고장 영향)
  • FMEA 양식 시트 및 리스크 분석 단계에서의 고장에 대한 문서화의 기초

4단계 : AIAG&VDA FMEA 핸드북 주요방향


공정 단계의 고장은 제품 및 공정 특성에서 추론되며 다음을 포함합니다. 

  • 부적합
  • 일관성이 없거나 부분적으로 실행되는 작업
  • 의도되지 않은 활동
  • 필요하지 않은 활동


고장 영향

  • 고장 영향은 공정 항목(시스템, 서브시스템, 부품 또는 공정명)의 기능과 관련되며 고객이 알아차릴 수 있거나 경험할 수 있는 측면에서 기술됩니다. 안전에 영향을 미치거나 규정을 준수하지 않을 수 있는 고장은 공정 FMEA에서 명확하게 식별되어야 합니다.
  • 고객은 다음이 될 수 있습니다.
  • 내부 고객(다음 작업/후속작업/작업목표)
  • 외부 고객(다음 차수 수준/OEM/딜러)
  • 입법 기관
  • 제품 최종 사용자/작업자


고장 형태

  • 공정 고장 형태는 공정이 제품이 의되된 기능을 인도하거나 제공하지 못하게 하는 방식으로 정의됩니다.
  • 팀은 제품의 기본 설계가 정혹하다고 가정하야야 합니다. 그러나 공정 우려 사항이 되는 설계 이슈가 있는 경우 이러한 이슈는 해결을 위해 설계 팀에 전달해야 합니다.
  • 고장 형태가 발생할 수 있다고 가정하지만 반드시 발생하는 것은 아니며 고장 형태는 고객에 의해 눈에 띄는 증상이 아니라 기술적 용어로 기술되어야 합니다.
  • 고장 형태의 완전성 검증은 과거의 잘못된 것, 불합격 또는 폐기 보고서 및 그룹 브레인스토밍 검토를 통해 이루어질 수 있습니다. 
  • 관련된 고객 클레임의 검토도 포함되어야 합니다.


고장 원인

  • 고장 원인은 고장 형태가 발생할 수 있는 이유를 나타내는 것입니다.
  • 원인의 결과는 고장 형태이며 각 고장 형태에 대한 모든 잠재적 제조 또는 조립 원인을 가능한 범위까지 확인합니다. 그 원인은 노력(관리 및 조치)이 적절한 원인을 목표로 할 수 있도록 가능한 간결하고 완전하게 나열해야 합니다.

단계 네비게이션에서 Step 4 를  선택하고 고장 분석 도구를 활용하여 작성합니다. 

FMEA 360은 고장 분석을 위해 다음과 같은 도구메뉴를 제공합니다. 고장 분석 단계별로 이용할 수 있는 도구메뉴가 활성화 또는 비활성화 됩니다.

 

다음 순서에 따라 고장 분석 업무를 진행하십시오.


[1] 공정 단계 선택 : ’4단계 고장 분석’을 위해 먼저 구조 트리에서 분석하려는 공정 단계를 선택합니다. 고장 분석은 공정 단계에서 고장형태와 고장영향을 분석하고 ‘3단계 기능 분석’의 해당 기능과 연결합니다. 

 

[2] 고장형태 및 고장영향 : 공정 단계를 선택한 후 도구메뉴에서 활성화된 고장형태 (FM) 메뉴를 클릭합니다. 공정 단계 요소의 고장형태와 상위 수준 요소 또는 최종사용자의 고장영향이 다이어그램으로 표기됩니다. 

 

[3] 고장영향과 고장형태 입력 및 기능 선택 : 다이어그램 상자를 더블 클릭한 후 영향과 형태를 입력합니다. 단 고장 영향의 경우 속성 창에서 '귀사의 공장', '공장으로 선적', '최종 사용자' 항목을 입력해야 합니다. 고장형태 상자의 하단에 있는 ‘기능 선택’을 클릭하면 ‘3단계 기능 분석’에서 입력한 해당 요소의 기능(들)이 나타납니다. 이들 기능(들) 중에서 고장형태가 발현되는 기능을 선택합니다.

 

[4] 공정 작업 요소 선택, 고장 원인 분석 : 공정 작업 요소를 선택하면 도구 메뉴에 활성화된 고장 원인(FC)을 선택하여 고장 분석을 진행합니다.

 

[5] 연결하기 : 고장 영향, 고장 형태, 고장 원인은 도구 메뉴의 연결하기 버튼을 이용하여 상호 연관성이 연결되어야 합니다.

 

[6] 고장분석 추가 : 고장분석 항목을 추가하려면 위 단계를 반복하면 됩니다. 


[7] 요소의 고장 속성은 고장 트리의 각 요소의 속성값입니다.

요소이름은 고장 분석 다이어그램의 각 요소의 명칭입니다. 고장 분석 다이어그램의 상자에서 더블 클릭한 후 기능을 입력하거나 변경한 경우 요소이름의 속성값이 자동으로 변경됩니다. 단 고장 영향의 경우 속성 창에서 '귀사의 공장', '공장으로 선적', '최종 사용자' 항목을 입력해야 합니다.

심각도는 기능의 고장형태에 대한 가장 심각한 고장영향과 관련된 값입니다. 고장 영향의 심각도가 대표 심각도로 지정되며 대표 심각도는 고장 형태와 영향에 반영됩니다.

  • 심각도의 등급은 FMEA의 범위와 관련된 우선 순위를 파악하는데 사용되며 발생도 또는 검출도에 관계없이 결정되어야 합니다. 
  • 심각도는 1(매우 낮음)부터 10(매우 높음)의 값으로 표기됩니다. 
  • 상위 요소의 가장 높은 심각도가 하위 요소의 심각도에 반영됩니다.
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